Συχνές ερωτήσεις
Εδώ θα βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τα συστήματα στάθμευσης.
Εάν το όχημα που είναι καταχωρημένο στο όνομά σας οδηγούνταν από τρίτο πρόσωπο όταν καταγράφηκε η παράβαση στάθμευσης, παρακαλούμε να μας δώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας του οδηγού. Θα στείλουμε σχετική επιστολή στον οδηγό, καθώς αυτός διέπραξε την παράβαση και το αυξημένο τέλος χρήσης πρέπει να καταβληθεί από αυτόν.
Σημείωση: Είστε υποχρεωμένοι να γνωστοποιήσετε τον οδηγό (βλέπε απόφαση BGH: V ZR 160/14).
Εάν δεν επιθυμείτε να κατονομάσετε τον οδηγό, η απαίτησή μας εναντίον σας ως ιδιοκτήτη του οχήματος παραμένει σε ισχύ.
Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι μπορείτε να πληρώσετε τις παραβάσεις στάθμευσης μόνο με τραπεζικό έμβασμα. Δεν είναι δυνατή η πληρωμή τελών στάθμευσης χωρίς παράβαση στάθμευσης. Τα χρήματα δεν επιστρέφονται σε αυτή την περίπτωση.
Τα τραπεζικά μας στοιχεία είναι
PRM ParkRaum Management GmbH
IBAN: DE58 7634 0061 0825 1076 03
SWIFT-BIC: COBADEFFXXX
Παρακαλείστε να θυμάστε να αναφέρετε τον αριθμό αναφοράς ως λόγο πληρωμής.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ακόλουθο σύνδεσμο για να πληρώσετε τα τέλη στάθμευσης σε μεταγενέστερη ημερομηνία:
Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι αυτό είναι εφικτό μόνο εντός 48 ωρών από την αναχώρηση. Μετά την παρέλευση αυτού του χρονικού διαστήματος, θα λάβετε επιστολή με πρόσθετες χρεώσεις.
Τα συστήματά μας είναι συμβατά με τον GDPR. Πληροφορίες σχετικά με την προστασία των δεδομένων και τα στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου προστασίας δεδομένων μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση
Εάν οι υπάλληλοι επιβολής της στάθμευσης είναι υπεύθυνοι για την τιμωρία των παραβάσεων, εκδίδουν μια αίτηση πληρωμής ("κλήση στάθμευσης") μετά τη διαπίστωση μιας παράβασης και την τοποθετούν, για παράδειγμα, στο παρμπρίζ.
Στην περίπτωση χώρου στάθμευσης με αυτόματη αναγνώριση πινακίδων, οι χρόνοι εισόδου και εξόδου αναγνωρίζονται αυτόματα και, σε περίπτωση παραβίασης των κανόνων στάθμευσης που έχουν επισημανθεί, ο ενδιαφερόμενος θα λάβει στη συνέχεια επιστολή με αίτημα πληρωμής.
Σε δημόσιους χώρους, η αστυνομία ή το γραφείο δημόσιας τάξης είναι αρμόδια για τις παραβάσεις στάθμευσης, ενώ εμείς προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας σε ιδιωτικούς χώρους.
Ο ιδιοκτήτης έχει δικαίωμα κατοικίας στο χώρο στάθμευσής του. Καθορίζει τους όρους υπό τους οποίους οι οδηγοί μπορούν να χρησιμοποιούν το χώρο στάθμευσής του. Εάν ένας οδηγός εισέλθει σε ιδιωτικό χώρο στάθμευσης, συνάπτει σύμβαση με την ελέγχουσα εταιρεία για τη χρήση του χώρου στάθμευσης. Εάν, για παράδειγμα, ο οδηγός δεν έχει καταβάλει το καθορισμένο τέλος στάθμευσης ή έχει υπερβεί τον μέγιστο χρόνο στάθμευσης, έχει παραβιάσει τη σύμβαση αυτή και οφείλεται τέλος παράβασης στάθμευσης.
