ParkRaum-Management PRM GmbH

Wetterkreuz 15, Erlangen

4,4 1.757 Rezensionen

• Julian Woik
  Meine Frau erhielt zu Unrecht - offensichtlich versehentlich - eine Zahlungsaufforderung, obwohl sie die Parkgebühren bezahlt … Mehr hatte und der Parkschein im Auto lag. Ich reklamierte dies per Telefon und wurde bereits da sehr freundlich behandelt. Nachdem ich ein Foto des Parkscheins eingeschickt hatte, verlief die Stornierung der Zahlungsaufforderung problemlos.
  ★★★★★ vor einem Jahr
• Martin Silberer
  Meine Zahlungsaufforderung in Höhe von 60,- € wurde aus Kulanz storniert. Ich hatte mit meinem E-Auto einen Ladevorgang starten … Mehr wollen, der jedoch nicht geklappt hat. Da ich mich ca. für 10 Minuten ohne Parkscheibe entfernt habe, um nach Unterstützung zu fragen, hatte ich schon einen entsprechenden Verweis an der Windschutzscheibe. Der Sachverhalt wurde im Nachgang vom Objektmanagement geprüft bzw. bewertet und dann auch freundlicherweise zu meinen Gunsten ohne Strafe eingestellt. Vielen Dank dafür sowie für das professionelle und angenehme Telefonat.
  ★★★★★ vor einem Jahr
• Manfred Stucki
  Sehr schnelle sowie freundliche und kompetente Kommunikation über E-Mail.
  Der Fehler lag eigentlich klar bei mir, ich habe … Mehr die Parkscheibenpflicht schlicht übersehen.
  Mein Anliegen für eine Stornierung der Busse wurde zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und gelöst.
  ★★★★★ vor 9 Monaten