Entrée sans barrière à la clinique de Hof

La voie est libre pour les services de secours

Dans les situations d'urgence, quelques secondes peuvent faire une grande différence. C'est pourquoi une barrière à l'entrée du service des urgences, par exemple, entraîne des retards inutiles. La collaboration entre ParkRaum-Management PRM GmbH d'Erlangen et le leader du secteur dans le domaine de la reconnaissance automatique des plaques d'immatriculation Arivo facilite désormais l'entrée et la sortie de l'hôpital de Hof. Les collaborateurs et les visiteurs des patients en profitent également.

"L'avenir est définitivement dans la reconnaissance des plaques d'immatriculation et les systèmes de parking sans barrière ", déclare le directeur de PRM Austria, Marko Guljelmovic. Avec la société autrichienne Arivo, la ParkRaum-Management PRM GmbH a trouvé un partenaire commercial innovant. "Les fonctions que le logiciel offrent, ainsi que la flexibilité en matière de tarifs et de possibilités de paiement nous ont convaincus", explique Guljelmovic pour justifier sa décision en faveur de l'entreprise de Graz. Dans ce cadre, les plaques d'immatriculation des voitures sont temporairement enregistrées afin de permettre une facturation à la minute de la durée de stationnement. L'image est créée uniquement à partir de la plaque d'immatriculation et utilisée conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD).

Le premier projet de ce nouveau partenariat a été le Clinique de Hof a été équipé du nouveau système de parking sans barrières. La conception et l'installation ont été réalisées par PRM. Un défi particulier a été posé par la Gestion de deux aires de stationnement séparées avec différentsles systèmes tarifaires existants de l'hôpital. Étant donné que les employés de la clinique ont été impliqués très tôt dans le projet et que, grâce à la utilisation intuitive du système, la mise en service s'est déroulée sans problème. "Après une formation, les collaborateurs de nos clients peuvent facilement utiliser le logiciel, même sans connaissances techniques préalables", explique Dominik Wieser, directeur général d'Arivo. "Les discussions avec nos entreprises partenaires nous montrent que nous y sommes très bien parvenus".

Coopération des meilleurs du secteur

Le PRM gère ses propres espaces de stationnement et apporte son soutien les propriétaires lors de l'installation de nouveaux systèmes de parking. L'entreprise propose également des solutions pour les parkings présentant des exigences très élevées. exigences complexes des solutions individuelles. Les systèmes de parking utilisés jusqu'à présent par PRM ayant atteint leurs limites, l'entreprise a cherché un nouveau partenaire capable de mettre à disposition la technique nécessaire pour illustrer de manière optimale les missions complexes. C'est chose faite avec les enregistrements de Arivo dans le cercle des partenaires technologiques.

La PRM peut désormais compter sur un ensemble de services complets sans barrières. Il comprend la meilleure reconnaissance de plaques d'immatriculation du secteur pour une entrée et une sortie confortables, une plate-forme de commerce électronique pour la facturation des frais de stationnement des utilisateurs enregistrés et l'application PayApp pour le paiement par smartphone. La solution de stationnement peut toujours être adaptée exactement aux besoins de chaque client. Même les demandes difficiles des clients ne posent plus de problème.

Une technique sophistiquée et un traitement équitable

Grâce à la suppression des barrières, les véhicules ne sont plus contraints de suivre des chemins prédéfinis. Malgré les angles d'approche très différents , la reconnaissance des plaques d'immatriculation d'Arivo parvient tout de même à lire correctement près de 100 % des plaques d'immatriculation, même celles qui quittent l'installation par erreur au niveau de la voie d'entrée. L'organisation, le service clientèle ainsi que l'ensemble du processus d'application - si un client ne paie pas la taxe de stationnement - sont assurés par la PRM. Un traitement accommodant et mesuré est la priorité absolue du service dans les relations avec les patients et les collaborateurs de la clinique - même en cas d'infraction au stationnement.

Après la clinique Hof, une solution complète est maintenant mise en œuvre pour le Stemmerhof de Munich, un centre culturel, de découverte et de loisirs situé en plein centre-ville. L'interaction parfaite entre la technique intelligente d'Arivo et le savoir-faire de PRM en matière d'organisation d'aires de stationnement complexes a jusqu'à présent convaincu de nombreux clients en Autriche et en Allemagne.