Barrièrevrije ingang bij Hof Ziekenhuis

Duidelijke weg voor de reddingsdienst

In noodsituaties kunnen een paar seconden een groot verschil maken. Daarom leidt bijvoorbeeld een slagboom bij de ingang van de spoedeisende hulp tot onnodige vertragingen. De samenwerking tussen ParkRaum-Management PRM GmbH uit Erlangen en de marktleider op het gebied van automatische nummerplaatherkenning Arivo maakt het nu eenvoudiger om Hof Hospital in en uit te gaan. Daar profiteren ook het personeel en de bezoekers van de patiënten van.

"De toekomst ligt absoluut in kentekenherkenning en barrièrevrije parkeersystemen," zegt Marko Guljelmovic, CEO van PRM Austria. Met het Oostenrijkse bedrijf Arivo heeft ParkRaum-Management PRM GmbH een innovatieve zakenpartner gevonden. "De functies die de software bood, evenals de flexibiliteit en betalingsmogelijkheden overtuigden ons," zegt Guljelmovic, die de keuze voor het bedrijf uit Graz verklaart. De kentekens van de auto's worden tijdelijk opgeslagen zodat de parkeerduur tot op de minuut nauwkeurig kan worden afgerekend. Het beeld wordt alleen gecreëerd op basis van het kenteken en wordt gebruikt in overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR).

Het eerste project van het nieuwe partnerschap was de Hof Ziekenhuis uitgerust met het nieuwe barrièrevrije parkeersysteem. Het ontwerp en de installatie werden uitgevoerd door PRM. Een bijzondere uitdaging hierbij was de Beheer van twee aparte parkeergarages met verschillendetariefsystemen vertegenwoordigen. Omdat de medewerkers van de kliniek al in een vroeg stadium bij het project betrokken waren en in staat waren om Intuïtieve bediening van het systeem, verliep de ingebruikname soepel. "De medewerkers van onze klanten kunnen de software na een training gemakkelijk bedienen, zelfs zonder enige technische voorkennis", zegt Arivo Managing Director Dominik Wieser. "Uit gesprekken met onze partnerbedrijven blijkt dat we zeer goed geslaagd zijn."

Samenwerking tussen de besten in de sector

PRM beheert eigen parkeerterreinen en ondersteunt eigenaars met de installatie van nieuwe parkeersystemen. Het bedrijf biedt ook oplossingen voor parkeergarages met zeer complexe eisen oplossingen op maat. Omdat de parkeersystemen die PRM eerder gebruikte hun grenzen hadden bereikt, was het bedrijf op zoek naar een nieuwe partner die de nodige technologie kon leveren om de complexe opdrachten te optimaliseren. Dit werd bereikt met de overname van Arivo in de kring van technologiepartners.

PRM heeft nu toegang tot een barrièrevrij fullservicepakket. Het omvat de beste kentekenherkenning in de sector voor gemakkelijk in- en uitrijden, een e-commerce platform voor het factureren van parkeergelden aan geregistreerde gebruikers en de PayApp voor betaling via de smartphone. De parkeeroplossing kan altijd precies worden aangepast aan de behoeften van de betreffende klant. Zelfs moeilijke eisen van de klant zijn geen probleem meer.

Geavanceerde technologie en eerlijke behandeling

Doordat er geen slagbomen meer zijn, zijn voertuigen niet langer gebonden aan vooraf bepaalde routes. Ondanks de zeer verschillende invalshoeken slaagt het nummerplaatherkenningssysteem van Arivo er nog steeds in om bijna 100 procent van de nummerplaten van auto's correct te lezen - zelfs diegene die per ongeluk het systeem verlaten in de inrijbaan. De organisatie, klantenservice en het hele handhavingsproces - als een klant het parkeergeld niet betaalt - wordt uitgevoerd door PRM. Een coulante benadering met gevoel voor verhoudingen staat voorop in de omgang met patiënten en medewerkers van de kliniek - zelfs bij parkeerovertredingen.

Na de Hof Clinic wordt nu een complete oplossing geïmplementeerd voor de Stemmerhof in München, een cultuur-, avonturen- en recreatiecentrum in het hart van de stad. De perfecte combinatie van de slimme technologie van Arivo en de expertise van PRM in het organiseren van complexe parkeerterreinen heeft tot nu toe al talloze klanten in Oostenrijk en Duitsland over de streep getrokken.