Otrzymałeś wezwanie do zapłaty?

Portal usługowy

Z nami to Ty jesteś w centrum uwagi. Stworzyliśmy dla Ciebie różne usługi, aby pomóc Ci w najlepszy możliwy sposób:

Parkowanie i płatności

Często zadawane pytania

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania związane z naszymi systemami parkingowymi.

Wykroczenie parkingowe zostało popełnione przez inną osobę, co muszę zrobić?

Jeśli pojazd zarejestrowany na Twoje nazwisko był prowadzony przez osobę trzecią w momencie zarejestrowania wykroczenia parkingowego, prosimy o podanie nam danych kontaktowych kierowcy. Wystosujemy odpowiednie pismo do kierowcy, ponieważ popełnił on wykroczenie, a podwyższona opłata za użytkowanie musi zostać przez niego uiszczona.

Uwaga: Jesteś zobowiązany do ujawnienia kierowcy (patrz wyrok BGH: V ZR 160/14).

Jeśli nie chcesz wskazać kierowcy, nasze roszczenie wobec Ciebie jako właściciela pojazdu pozostaje ważne.

Gdzie mogę znaleźć dane bankowe do opłacenia wykroczenia parkingowego?

Należy pamiętać, że opłaty za parkowanie można uiszczać wyłącznie przelewem bankowym. Nie ma możliwości uiszczenia opłaty parkingowej bez wykroczenia parkingowego. W takim przypadku pieniądze nie zostaną zwrócone.

Nasze dane bankowe to
PRM ParkRaum Management GmbH
IBAN: DE58 7634 0061 0825 1076 03
SWIFT-BIC: COBADEFFXXX

Należy pamiętać o podaniu numeru referencyjnego jako powodu płatności.

Jak mogę uiścić opłatę za parking online?

Możesz skorzystać z poniższego łącza, aby uiścić opłaty parkingowe w późniejszym terminie:

https://pay.arivo.app/

Należy pamiętać, że jest to możliwe tylko w ciągu 48 godzin od wylotu. Po upływie tego czasu użytkownik otrzyma list z dodatkowymi opłatami.

Czy Twoje systemy są zgodne z zasadami ochrony danych?

Nasze systemy są zgodne z RODO. Informacje na temat ochrony danych oraz dane kontaktowe naszego inspektora ochrony danych można znaleźć pod adresem

https://www.prm-parken.de/datenschutz/

Jak działa kontrola parkingu?

Jeśli funkcjonariusze służb parkingowych są odpowiedzialni za karanie wykroczeń, wystawiają wezwanie do zapłaty ("bilet parkingowy") po wykryciu wykroczenia i umieszczają go na przykład na przedniej szybie.

W przypadku parkingu z automatycznym rozpoznawaniem tablic rejestracyjnych, czasy wjazdu i wyjazdu są automatycznie rozpoznawane, a w przypadku naruszenia oznakowanych zasad parkowania dana osoba otrzyma następnie list pocztą z wezwaniem do zapłaty.

Na jakiej podstawie wysuwasz swoje żądania?

W miejscach publicznych policja lub urząd porządku publicznego są odpowiedzialne za wykroczenia parkingowe, podczas gdy my oferujemy nasze usługi w miejscach prywatnych.

Właścicielowi przysługuje prawo domicylu na jego parkingu. Określa on warunki, na jakich kierowcy mogą korzystać z jego parkingu. Jeśli kierowca wjeżdża na prywatny parking, zawiera umowę z firmą kontrolującą na korzystanie z miejsca parkingowego. Jeśli, na przykład, kierowca nie uiścił określonej opłaty parkingowej lub przekroczył maksymalny czas parkowania, naruszył tę umowę i należna jest opłata za wykroczenie parkingowe.